Histoire vraie
Dans la série des histoires vraies, celle-là est plutôt chiante. J’ai reçu un e-mail de Julie qui me raconte son histoire. Pour avoir déjà vécu quelque chose de semblable avec une autre grande chaine (celle qui fait des annonces poches avec un couple parfait et un voisin fatigant), je comprend très bien la frustration de Julie. Je publie donc son histoire afin de vous inciter à ne pas perdre votre temps avec cette chaine de magasin à l’approche du temps des fêtes.
11 novembre: J’ai envie de me gâter… je me rend au centre d’achat à la recherche d’un appareil photo numérique. Je trouve ce que je veux au FutureShop mais malheureusement, l’appareil en question est back-order.
12 novembre: Je me rend sur le site de futureshop.ca et (surprise!), l’appareil en question est en vente et il y a un beau rabais en plus si je l’achète via Internet. Je regarde les specs: c’est en plein ce que je veux! Je passe ma commande… On me promet que l’envoie se fera le jour ouvrable suivant ma commande (donc le 15). Ma commande est terminée, il n’est même pas encore 10h am. Joie 
12 novembre au soir: je recois un courriel de futureshop.ca me disant qu’il y a un problème avec ma commande. Aucun détail… juste un numéro 1-800. J’appelle, on me dit qu’il y a un problème avec ma carte de crédit. Huh? L’adresse de facturation n’est supposément pas bonne. Je valide avec le technicien, c’est bien la bonne adresse! Rien à faire, il veut que ca condorde avec l’adresse qu’a ma compagnie de carte de crédit.
J’appelle ma compagnie de carte de crédit… il manquait “AVE.” dans mon adresse… gne.
Je rappelle Futureshop.ca! Ok… ma commande sera traitée.
16 novembre: Le statut de ma commande est encore à l’état d’approbation. Normalement le paquet aurait du etre envoyé et comme je ne veux pas faire ma tanante, je leur envoie un courriel…
18 novembre: je recois un courriel de futureshop.ca me disant qu’il y a un problème avec ma commande. Encore une fois, aucun détail… toujours le même maudit email.
Je les appelle alors que je suis au bureau. Ils ne peuvent pas valider ma commande parce que je ne suis pas chez moi. Je dois les appeler du numéro de téléphone apparaissant sur mon adresse de facturation.
Après le boulot je rentre chez moi (juste pour ça en plus!) et je les appelle. Le technicien me demande juste “vous êtes chez vous là ?” moi: “oui”. Ils ont vérifié ou quoi? en tout cas. Encore une fois, on me dit que ma commande sera traitée dans la journée.
En soirée je reçois 3 courriels supplémentaires me disant qu’il y a un problème avec ma commande. Semblerait que je reçois ces emails-là pour rien… que je ne devrais pas m’en faire… Ok d’abord!
19 novembre: encore un courriel qui rentre! même affaire!!! (je commence à trouver ça broche à foin leur affaire!) Je les appelle, et tout semble être ben beau…
Ma commande passe le 19, c’est facturé sur ma carte. Sur ma facture en-ligne, il y a un lien me menant vers le tracking de mon paquet, effectué par UPS. L’hyperlien me mène à une page me disant que mon paquet n’est pas trouvé pas le système, que le numéro de tracking est surement mauvais. Tiens tiens… étrange!
22 novembre: je rappelle au numéro 1-800 (que je connais maintenant par coeur) pour savoir pourquoi mon paquet n’est pas retraçable. UPS est en grève! Ils ne savent pas quand j’aurai mon appareil photo 
25 novembre: UPS n’étant plus en grève, je tente de retracer mon paquet. J’appelle UPS… et ils me disent qu’ils n’ont pas mon paquet, qu’ils ne l’ont jamais eu (HEIN??)
je rappelle au numero 1-800… technicien me dit que c’est Purolator qui a pris les paquets car ils ne savaient pas combien de temps la grève durerait. J’appelle Purolator: ils sont incapables de me dire s’ils ont mon paquet, et si oui, où il se trouve car futureshop.ca n’a pas géré les numéro de tracking comme il faut et je n’ai pas le mien.
26 novembre: réponse à mon courriel du 16. Et en plus, la réponse n’a aucun rapport… Elle ne fait que contredire ce que leurs propres techniciens m’ont déjà dit. De toute manière, tous les techniciens à qui j’ai parlé se sont contredit les uns les autres.
29 novembre: je rappelle futureshop.ca… car j’en ai plus que marre. On finit par me dire que mon paquet est peut-être perdu mais qu’anyway, ils n’en feront pas la trace avant le 6 décembre parce que c’est la politique de la compagnie et que non, je ne serai pas dédomagée… Grosso modo le gars a été bête et ça s’est résumé par un beau “get lost”.
En soirée, mon chum, qui trouvait sans doute que je faisais pitié à me battre avec eux depuis tout ce temps, a décidé de les appeler. Il s’est fait répondre que si on n’est pas contents, on a juste à aller s’en acheter un en attendant et à le rapporter quand on aura reçu celui qu’ils sont censés nous livrer. Et on s’est clairement fait dire d’arrêter d’appeler…
Mon message dans tout ça? Achetez donc ailleurs… c’est pas plus compliqué que ça!
L’escompte dont j’ai “profité” est maintenant disponible en magasin et ma commande n’est pas annulable. Avoir su…
On est le 30, et j’ai toujours pas mon appareil photo
Maintenant, si le Bar Chez MO peut se permettre de faire une suggestion, pour vos achat de matériel informatique sur Internet, je conseille Tiger Direct .ca. J’ai acheté d’eux à 2 reprises sans jamais avoir de problème.
tres daccord avec toi MO jai commander leur catalogue gratuit tres cool!! ( je peux savoir ce que tu as acheter?
)
Moi j’ai command? un disque dur, un graveur DVD et des DVD vierges.
J’ai fait une commande internet chez future shop est quoique ?a a pris environ 2 semaines et demi avant que je recoive ma commande…
Je n’ai pas re?u d’email me parlant de probl?me avec ma commande par contre…
J-E J-E J-E J-E J-E J-E
Tiens vla l’adresse
http://tva.canoe.com/emissions/je/
Tu peux toujours faire une plainte messemble c leur genre
Mouhahaha dsl quoi dire d’autre…
C’est bien connue maintenant que Futurshop a le pire service ? la client?le au Canada. J’ai juste ?t? faire format? mon ordinateur la car il avait oubli? de me donn? les disques(sic) et sa leurs a prit 2semaine avant de le faire quand au de^part je devait l’Avoir la journ?e meme
Future Shop sont la compagnie qui font le plus mauvais service ? la client?le que je connait, cette histoire ne m’?tone pas. Moi pour me venger d’eux, je prend un de leur produit au sort et je regarder si il y a des explication en francais, c’est pratiquement jamais le cas et je prote plainte ? l’office de la langue francaise. Faite le c’est tr?s simple, on peut le faire par internet et ca leur donne entre 500 et 1000$ d’amende. Ca fait une dizaine de fois que je le fais. De plus, ? chaque fois je leur envoit un couriel pour leur dire, ils vont surrement s’?courer et donner un bon service ? un moment donn?.
Bon temps des f?te
J’ai vu dernierement une emission pour Futur Shop! La facture ou de quoi du genre… Ca m’etonne pas. Pis l’histoire que j’ai lu, je l’ai retrouver sensiblement avec une amie! Pour une imprimante tse.
Comme MO la dit, je suggere Tigerdirect.ca. Le seul hick de ce site la, c’est le retour de marchandise defectueuse. Ca se fait bien, mais delais tres long (2-3 semaines).
Moi j,ai acheter ma camera num?rique sur ebay…a vancouver et je l’ai recu apres 3jours…bonne chance pour ta cam…!!
C’est r?voltant de constater un aissi pi?tre service ? la client?le. Personnellement, je vais au FutureShop seulement pour acheter des DVDs le jour de leur sortie. Pour tout ?quipement informatique, je pr?f?re NCIX.com ? Tigerdirect. Ils ont un plus grand inventaire, leurs sp?ciaux hebdomadaires sont imbattables, et surtout le choix de shipping est tr?s vari? (Puro, UPS, FedEx, Xpresspost, r?gulier, bref pour tous les go?ts et les moyens!).
C’est vraiment frustrant quand une chose comme ?a t’arrive, tu dois te sentir d?muni en maudit!
Je me permets un peu de pub. Pour tout ce qui est informatique, j’aime bien Centrale Direct:
http://www.cendirect.com/default.asp
Les prix sont corrects, mais surtout on peut v?rifier leur inventaire en temps r?el, et une commande faite avant 16h est livr?e le lendemain matin (? Montr?al en tout cas). Et ils baissent leur prix si vous leur envoyez l’url d’un site qui vend moins cher. J’ai command? trois fois et ils ont tenu parole chaque fois.
Pour Future Shop, je les ai barr?s sur ma liste, je ne suis jamais tomb? sur un vendeur comp?tent.
Jai commander un cellulaire pliable chez futurshop.ca jai payer pour recevoir la commande le plus rapidement possible qui devais prendre 3 jour et sa prit 1 semaine. il lont fait venir de l`ontario!!!!!!!!!!!! whats the f**k?
y font tous venir de la, surment pcq leur bureau est ? toronto mais meme la, ce serait pas plus simple de communiquer le futurshop de mtl ou plus proche et de leur dire de me lenvoyer??? car javait regarder et y?tait en stock dans cette ville.
en tout cas c?tait con mais j?tait ben content de la calit? de la commande lhors de la r?ception
Le service est pas meilleur en magasin. Mon boss cherchait un ordinateur et tout ce que le vendeux ?tait capable de lui parler s’?tait la garantie.
Il ne pouvait m?me pas lui parler des caract?ristiques
Tout ce que je viens de lire est tr?s bon ? savoir! Merci!
Appelle ? l’Office de la protection du conssomateur, plus ils on de plaintes plus l’office risque de les r?primander. Pour un cas comme le tiens t’a paeut-?tre droit ? un remboursement.
1 888 OPC-ALLO (1 888 672-2556)
Future Shop = service ? la client?le pourri. Encourageons donc les produits qu?b?cois !
Ho my god…
Mais quel service.
J’ai eu des probl?mes moi, mais avec la maison Columbia. En gros j’ai command?, jme suis fais facturer 42$ pour des DVD que je n’ai jamais eu, fait voler j’imagine.
Rappelle, demande d’annuler, non ils vont en renvoyer. En re?ois qu’un seul qui me co?te 39,50$? Ouf…
Rappelle, ils vont envoyer les autres. En re?ois 5/6… rappelle encore, re?ois l’autre aujourdhui.
Entre temps ai fais un changement d’adresse. R?sultat, je re?ois la s?lection du mois ? 2 stupides adresses…
Je d?teste Columbia…
Bravo a Rahan…
Je suis, on ne peux plus d’Accord avec cette affirmation
L’inverse de ton histoire: Mon chumm? c est achet? pour 4000$ de systeme de son chez future shop et apres 3 versement mensuel il a d?m?nag? et na jamais repayer et eu de nouvelle de future shop
donc il ont perdu un bo 3500$
J’ai eu une exp?rience semblable avec Columbia mais ?a a bien tourn?: je ne recevais pas les DVDs que j’avais command? en m’abonnant, alors je leur ai envoy? un email. ils ont r?pondu qu’ils renverraient les DVDs. La semaine suivante je recevais les DVDs… et la semaine d’apr?s aussi! R?sultat: j’ai revendu les DVDs que j’avais en double! hehe
en plein ce que j,allais dire, appelle ? l’Office de la Protection du Consommateur et fait une plainte Officielle. Pis si ?a te tente… en voie dont ton cas ? la revue Prot?gez-vous. ?a parait con, mais ils se feront un plaisir de placer ton cas dans leur revue et informeront ad?quatement les futurs clients de chez futurs chop sur le “comment ?viter ce probl?me” ou encore sur le “quoi faire si ?a vous arrive”. Un truc tr?s int?ressant je pense.
? FAIRE ATTENTION, J’ai un college qui a acheter ? cr?dit dans un FUTURE SHOP de Halifax et 1 mois apres il va payer sa facture en Argent ( a ne pas faire ) La bas ils ont perdu le Cash …… Donc il lui r?clame de payer ? nouveau la facture. Morale garder vos Recu de Future Shop. Et Mo en passant, pourquoi faire du tord au magasin d’informatique et d’?lectronique en achetant sur Tiger ou autre,,, et apres se plaindre du service apres-vente……
Moi, pour y aller depuis maintenant 5 ans , je vous conseille http://www.microbytes.com . C’est une mini cha?ne de magasin d’informatique. Je vous conseille d’aller au magasin du centre ville sur la rue Union. Excellent service ? la client?le et des commis qui s’y connaissent bien
Moi je me suis fait presque trait? de tarla de pas prendre une garanti de 3 ans sur un systeme cinema maison de 249$…ca coutais 150 la garanti…HEILLE!!!….en plus je leur est dit que c’etais un cadeau et qu’on mettais chaqun un certain montant et pas plus, pense tu que je vais depenser 150 piasse de garanti pour une bidule qui en vaut 100$ un an apres parce que la tite vendeuse se fait pas de commission!!!…acheter une garanti qui equivaut a 5% de l achat c’est pas si pire mais la c’est 60% , calvaire
Tu as parfaitement raison Peavyman de t’insurger de la mami?re dont on est servi par cette cha?ne ? b?belles multiples. Tu n’avais m?me pas ? te justifier et ne le fais plus , ils en savent d?j? assez sur les habitudes de consommation des gens. Je continue en mentionnant qu’acheter du mat?riel informatique juste ? c?t? de balayeuses ou de frigidaires ?a ne m’attire pas trop. Je pr?f?re et de loin les petites boutiques sp?cialis?es comme le mentionne un peu plus haut Mr_GeeK. elles sont plus fiables que ces grandes surfaces qui ne s’y retrouvent plus dans leurs commandes. Dans les petits magasins, tr?s souvent,j’ai remarqu? que ce ne sont pas que des vendeurs, ce sont aussi des PERFORMERS en APPRENTISSAGE CONTINUEL avides d’en savoir le plus possible. Ils ne fonctionnent pas au quota de vente et vous RECONNAISSENT lorsque vous y retournez. J’en ai essay? plusieurs de ces petits points de vente en informatique et j’en suis toujours ressorti gagnant. Il y en a m?me un qui m’a sp?cifi?; l’ordi oui, mais pas l’imprimante, ce n’est pas notre point fort…quelle franchise. Chez Machin Shop le vendeur n’?tait m?me pas en mesure de me r?pondre lorsque je lui ai parl? du BIOS ou d’un coprocesseur math?matique ou en virgule flottante, ou m?moire cache et expans?e. Ils connaissent Windows et toute la panoplie de jeux vid?o avec des ptits bonhommes ? fusils ou ? ?p? et batons…mais pour le reste,on repasse. Les commandes DOS c’est du chinois pour eux. Mais pourtant, c’est la base. Voici une petite histoire d’horreur pour terminer.
Justement, dans une grande surface de vente ? pression, une gentille petite dame d’un ?ge avan??, voulait un ordi standard simplement pour surfer un peu sur la toile et pouvoir envoyer des e-mails avec pour finir un traitement de texte. ILs lui ont propos? un model apte ? satisfaire de beaucoup ses ambitions. Que voulez-vous qu’elle fasse d’un ordi ?quip? de logiciels d’architecture, d’?conomie, ou de graphiques en tout genre! ?a lui a co?t? deux fois ce qu’elle aurait d? d?bourser normalement. Para?trait que c’est une pratique courante pour certaines grandes cha?nes D’?QUIPER AU MAX des gens qui s’y connaissent peu ou pas du tout. Ils ne leurs parlent ? peu pr?s pas des logiciels de protection n?cessaires ? du surfing en toute qui?tude. Non, c’est la facture qui compte le plus ? ce moment-l?.
francis a raison faite une plainte au consommateur . Ca reste a leur dossier pendant 5 ans pis pour ma par quand j`ai pas de service avec un magasin ou un marchand je gueule assez fort dans le magasin pour que tout le monde soit au courrant que apres il m`en donne du service. pis assez souvent ca marche plus qu`on pense mais Julie pour`l`amour du ciel fait une plainte montre leur que tu te laisse pas faire
J’en ai fait une plainte… Je leur ai dit que leur service c’?tait de la merde… le gars a dit “scusez”. ?a me fait une belle jambe ?a
Une place ou j’ai jamais eu de probleme est avec Microbytes. Le service est rapide, et j’aime bien le paiement par COD, comme ca je paie seulement quand je l’ai dans les mains.
L’histoire de Brainweb me fait penser ? une histoire des Simpson quand Homer veut acheter un ordinateur et que le gars lui dit que ?a lui prend le top of the class juste pour envoyer des emails
Comme quoi la t?l?vision ressemble souvent ? la r?alit
J’ai achet? un laptop chez Future Scrap. Je l’ai fait avec paiement sur ma carte de cr?dit. Quand j’ai eu un probl?me, le gars disait que ?a allait prendre de 8 a 10 semaines ? r?parer. J’ai tout simplement dit: ok, j’arr?te mes paiements!! ?a a pris une semaine.
Comme je ne m’?tais pas ?coeur?, je suis all? acheter un lecteur DVD garanti 1an. Il ne marche plus apr?s 1 mois. Je vais le porter, pas de probl?me. Je leur dit de m’appeler quand il allait revenir (ao?t).
J’appelle en septembre, le probl?me est pas r?gl?, ils ont ?t? oblig? de l’envoyer quelque part en Ohio chez le fabriquant. J’attend.
Fin septembre, c’?tait long. J’ai pris l’initiative d’appeler la compagnie (fabriquant) pour leur demander ce qui se passait avec mon lecteur DVD. Ils me disent qu’ils ne l’ont pas.
Je retourne ? la succurcale de Gatineau. Ils ne l’ont pas. Y? o? l’***tie de lecteur? Ah, il est envoy? par courrier recommand?, il devrait arriver quelques jours plus tard. Erreur.
Il est arriv? ? la mi-novembre. J’avais rien ? payer, mais j’ai pas ?cout? de DVD pendant quelques mois. J’ai r?clam? une garantie prolong?e… j’?tais en cr…. ils me l’ont donn?. J’ach?te plus l
J.ai ?t? une couple de fois au Future Shop ? Mtl(dans l’est) et m’a te dire que le service n’est pas fort et souvent en anglais!!!!! Le fran?ais semble souvent leurs troisi?mes langue!!! Si tu point le nez la sans rien savoir quoi se soit des produits ?lectronique, pr?pare toi ? te faire fourrer. What!! you don’t speak english???? Well good luck….
Cheers
lol oui ya beaucoup de compagnies qui font ?a : mettre des gens qu’on a peine ? comprendre au soutien technique par exemple. Sympatico m’a donn? des sueurs froides ? bien des reprises ? cause de ?a. Quand je les appelais, c’?tait SILENCE tout le monde je dois me concentrer sur ce que l’extra-terrestre essaye de me communiquer ? l’autre bout de la ligne. FutureShop sont tout de m?me moins pire que Sympatico… mais pas tant que ?a. Je ne met pas en doute la comp?tence de ces personnes, mais il me semble que si j’allais vivre dans une r?gion ni francophone ni anglophone, il serait stupide de me mettre au service ? la client?le par t?l?phone…..
Une place ou je vous conseilles pour acheter des ordis. C’est Dell.ca.
C’est sur que pour les accessoires y’en a pas ben ben, mais cot? service apr?s vente. ils l’ont en criss!! Pis je sais de quoi je parle!:)
le seul problem avec TigerDirect.ca, ces que sur certain items il sont plus chere qu’ailleur. Mais j’ai magasiner 2 ou 3 items et j’ai trouver les meme items moin chere ailleur. Alors la solution magasiner les prix et jamais s’en tenir a un magasin.
Le seul hic avec Tiger Direct c’est qu’ils n’offrent aucune garantie avec leurs produits. C’est souvent pour ca que leurs produits sont moins chers. Exemple, des Pocket PC ou des Palms, ils sont tous reconditionn?s, et un peu moins cher qu’en magasin.
j’ai d?j? eu des probl?me avec eux.. sont pas toute la…
Premi?re fois je commande des haut-parleurs en sp?cial (des cheapo pour faire des arri?res…) quand je commande sur le site ca indique qui en reste ~95 en stock.. je commande tout est beau.
2 jours plus tard vu que j’ai pas de confirmation que c’est shipper, je vais sur leur site (y’en a encore une cinquantaine de disponible) je vais voir ma commande.. c’est Back Order!!! WTF???.. je leur envoie un email.. il me dise qui les ont pas en stock qui les aurais la semaine prochaine, ehhhhhhhhh bravo!!! .. tk j’ai cancell? la commande.. pas fort.
Deuxi?me commande c’?tais pour un appareil photo num?rique.. m?me chose je commande via le web et tout semble correct.. quelque jour plus tard (3)toujour pas envoy?.. ca m’indique v?rification.. je leur envoie un email (c’est sens? ?tre shipper le prochain jour ouvrable) ils me disent qui font des v?rification pour ma carte de cr?dit.. ok c’est beau, ca prend 3 jours faire ca??… Anyway 3 jours plus tard toujour la m?me situation.. envoie un email.. m?me r?ponse.. aucune info si ya un trouble quelconque (faut pas trop en demander)un autre commande cancel?!!! J’ai commander un appareil semblable chez tigerdirect.ca avec la m?me carte de cr?dit et le lendemain c’?tais shipper.. futureshop = caca.
Moi, tout ce que j’ai a dire, c’est que j’ai souvent acheter sur futureshop.ca (douzaine de fois), et jamais eu de probleme.
Il y a deux semaines j’ai achet? un ordinateur chez Future Shop ? cause du prix, une vrai aubaine ! Cependant le vendeur sont pas un cadeau quand c’est le temps de te parler de la garantie prolong?. 35 minutes ? s’assayer de vendre une garantie, malgr? que tu lui dise non j’en veux pas. Voici le genre:
Vendeur: Veux tu la garantie prolong? ?
Moi: Non merci.
Vendeur: Je te la recommende fortement.
Moi: Non je ne la veux pas.
Vendeur: As tu vraiment les moyens d’achet? un ordinateur sans prendre la garantie ?
Moi: Oui, je ne la veux pas.
Vendeur: ?coute moi je ne vend pas l’ordinateur ? toi si tu prend pas la garantie. Je veux pas te voir en peine quand il brisera.
Moi: $/”!$?/65
Vendeur: Tu sais un ordinateur brise en moyenne en dedans de 2 ans.
Moi: Ben oui fais moi rire, mon 386sx 25mhz fonctionne encore.
Vous voyez le genre. Parait qu’il sont ? la comission.
Comme Samedi dernier il annoncait dans la circulaire de futurshop des dvd inscriptible en paquet de 5 pour 2,99$. C’est pas cher et en plus la limite est de 10 paquet par cliant, se qui est acceptable. Je me rend donc sur place. On me dit d?sol? y’en a plus. Nous en gardons seulement 100 paquets. C’est pas long que 100 paquet ? 2,99$ sa part vite.
Michel Samedi y mest arriv? la meme chose avec les dvd jai vue la circulaire le matin qui ?tati du jour pis jtall? a 11:30 pis y’en avait pu WTF? yen ont tu seulement eu? jpas bne sur
Julie, dis-moi juste ? quel Pet-Shop oups…scusez ? quel merde-shop tu vas, j’vais aller tester quelques pseudo-connaisseurs pour le fun. Est-ce que ce ne serais pas ? Place Fleur-de Lys par hasard? tu parles d’une r?ponse pour une cliente. ILs ressemblent un peu ? W-Mart en ce sens. Personnellement, c’est toujours mieux de payer un petit peu plus cher, mais d’avoir des gens responsables devant nous. Pas des perroquets pr?ts ? vendre n’importe quel genre d’articles sans en avoir un profond int?r?t. Plus tard, ce m?me vendeur sera probablement dans le rayon des rasoirs ou des frigidaires ou des s?cheuses ect…vous me comprenez.
EX: Si vous allez faire r?parer votre voiture chez Canayen Tayeur et que vous n’?tes pas satisfaits vous ne pourrez rien contre eux, sous pr?texte que face ? la loi ils ne sont qu’une quincaillerie ? grande surface.
Pour Sympatico…Mmmm difficile de comprendre leur philosophie.
Mon histoire de ptite dame mon cher Yan est tr?s r?elle. J’ai lu cel? dans un quotidien il y a quelques ann?es. LE PLUS ABBERRANT; IL PARA?T QUE CEL? SE PRODUIT ENCORE,MAIS DANS D’AUTRE GRANDES SURFACES…CIBOIRE.
Un petit mot pour appuyer les dires de Michel. Lorsque j’ai commenc? ? jouer avec les ordinateurs je n’avais qu’un petit mmx et y en a mang? souvent des vol?es. Fermeture sauvage, deux logiciels windows en m?me temps et en conflit. Des virus en tout genre, du froid extr?me, de la chaleur humide,des bogues provoqu?s ect…JE L’AI TEST? EN MANIAQUE…devinez! il fonctionne encore super bien. INCROYABLE…NON. Ils sont fait pour en arracher ces bidules. La prochaine fois,Michel qu’un vendeur t’offrira une guarantie sous pr?texte que l’ordi peut se briser apr?s seulement deux ans; dis-lui donc “garde ta merde”. Prenez en exemple nos petites radio d’auto qu’on ne peut enlever et qui passent l’hiver ? -25 -30 parfois et se r?chauffent et se refroidissent constamment au gr? de nos d?parts et en plus les grandes chaleurs d’?t?…elles fonctionnent toujours hein…? beaucoup d’appareils ?lectroniques on de multiples bidules internes en commun, que ce soit des radios, t?l?viseurs, ordinateurs,lecteurs DVD ect…
CESSONS D’?TRE DES PROIES TROPS FACILES DE CE GRAND SYST?ME MERCANTILE. Ammenez toujours quelqu’un qui s’y connait avec vous, quitte ? attendre un peu plus longtemps avant d’acqu?rir un bien si d?sir?. Bonne journ?e.
BBB.RRR.AAA.III.NNN.WWW.EEE.BBB
BRAINWEB: d’habitude je vais ? celui de Place Laurier ? Sainte-Foy… mais les probl?mes que j’ai eu sont avec les gens dew FutureShop.ca. En tant que tel je n’ai eu aucun probl?me avec le magasin si ce n’est que le vendeur m’a vant? les m?rites d’un appareil photo durant une bonne demi-heure… pour se rendre compte au moment de payer qu’il n’en avait plus en stock…..
Le service en magasin de FutureShop est pas si pire que ?a compar? ? Tanguay ?lectronique. J’ai achet? mon ordinateur l? il y a quelques ann?es… J’avais clairement demand? d’avoir tous les drivers sur disquette. Je n’ai jamais r?ussi ? avoir autre chose qu’un genre de cd image de mon ordinateur. Au bout de m?me pas 3 mois, mon ordinateur ?tant d’une lenteur pitoyable j’ai d?cid? de faire une restauration des fichiers syst?me. Met le ti-cd… ?a plante en plein milieu. Reboot… repars le ti-cd. Restauration des fichiers syst?me maintenant impossible. R?paration de l’os d’abord… ?a plante en plein milieu. Reboot… repars le ti-cd. R?paration de l’os maintenant impossible. R?installation de l’os d’abord… ?a plante en plein milieu. Yeah. ?a boot pu, ?a fait pu rien. L’ordinateur ?tant sous garantie, je le leur ram?ne. Ils m’ont quand m?me fait payer 175$ pour “l’arranger” (yont jamais pu/voulu me dire quel ?tait le probl?me. J’suis sure qu’ils ne l’ont m?me pas cherch? anyway). J’ai eu beau chialer que le probl?me ?tait de leur faute, que leur cd avait tout bousill?, le technicien a dit que j’avais surement mal utilis? le dit cd. Quand ya juste un piton “ok” et “suivant” dans un setup, me semble que c’est dur de mal faire ?a.
Mon ordi va toujours relativement mal anyway… ya jamais bien ?t?. M?me frais format? et refait y va quand m?me mal.
C’est bien ce que je disais Julie dans mon premier texte au d?but de la sixi?me ligne: “Grandes surfaces qui ne s’y retrouvent plus dans leurs commandes”. Va voir pour le fun. Puis pour Future Shop.ca j’irai tester cel? tr?s certainement. L?, je vais cesser d’?crire car mon syst?me m’averti qu’il y a quelques fouineux (ils font vraiment piti? ces pauvres types)qui essaient d’entrer en Back Door. S’ils pensent que je ne m’en apper?oit pas, mon oeil. Je suis en train d’enregistrer leurs IP l’un apr?s l’autre que je vais ensuite faire circuler sur le net. Bonne journ?e.
BBB.RRR.AAA.III.NNN.WWW.EEE.BBB
Juste un petit mot pour dire que m?me notre fournisseur internet peut essayer de temps ? autre une petite incursion pour tenter d’entrer par la porte d’en arri?re et de trouver je ne sais quoi sur notre ordi comme ?a m’est arriv? il y a de cel? quelques minutes. Criss mon syst?me n’arr?te pas de m’avertir. Bonne journ?e.